奧迪A4L變速箱異響廠家和經(jīng)銷(xiāo)商不處理不誠(chéng)信
- 投訴編號(hào)：TX315695
- 投訴時(shí)間：2025-12-08
- 投訴類(lèi)型：變速箱, 服務(wù)
- 投訴品牌：奧迪
- 投訴企業(yè)：一汽奧迪
- 投訴車(chē)型：奧迪A4L
投訴內(nèi)容
奧迪A4L變速箱通病設(shè)計(jì)缺陷質(zhì)量缺陷質(zhì)量問(wèn)題3擋降2檔異響，今年9月份給我進(jìn)行了免費(fèi)索賠更換了國(guó)質(zhì)產(chǎn)離合器片但未解決3降2異響,只解決了4升5異響， 3檔降2檔問(wèn)題至今未解決，中升匯迪經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)他們無(wú)法解決此問(wèn)題贈(zèng)送一年變速箱官方延保服務(wù)，11月28號(hào)廠家區(qū)域老師同意協(xié)商補(bǔ)償方案三年官方延保，事后撤訴后拖延時(shí)間然后出爾反爾不講誠(chéng)信，沒(méi)誠(chéng)信可言。誠(chéng)信問(wèn)題嚴(yán)重影響了奧迪品牌形象，
投訴回復(fù)
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投訴處理狀態(tài)：企業(yè)反饋
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處理結(jié)果
滿(mǎn)意度點(diǎn)評(píng)
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