昂科拉發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮質(zhì)量問題
- 投訴編號(hào):TX315458
- 投訴時(shí)間:2025-11-24
- 投訴類型:發(fā)動(dòng)機(jī)
- 投訴品牌:別克
- 投訴企業(yè):上汽通用別克
- 投訴車型:昂科拉
投訴內(nèi)容
此車2020年購買,今年第五年,才行駛了19500公里,在2025年的一天駕駛的時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮了,隨后就去4S店檢測(cè),電腦診斷檢測(cè)結(jié)果顯示是碳罐吹氣泵故障,4S店要求更換,有沒有原裝配件,提前預(yù)定付款了配件,等配件回來了之后更換完,當(dāng)天交車時(shí)故障燈沒亮,行駛在回家的路上故障燈又亮了,我趕緊找個(gè)地方靠邊停車聯(lián)系4S店人員,說要開回去在繼續(xù)用電腦診斷,過了一個(gè)星期后放假又把車開到4S店診斷,說我的車三元催化效率過低,需要更換三元,也沒有維修排除一下確定是不是三元催化的問題,才五年的車,行駛也才20000公里不到就出現(xiàn)這樣的問題,我現(xiàn)在嚴(yán)重懷疑此車的質(zhì)量問題,什么三年十萬公里質(zhì)保,三年是過了,但是都沒有跑到十萬公里,是不是此車型質(zhì)保一過就一堆東西就要開始損壞維修。
投訴回復(fù)
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