名圖維修過(guò)程不檢測(cè)很多問(wèn)題也不處理
- 投訴編號(hào):TX313518
- 投訴時(shí)間:2025-08-21
- 投訴類(lèi)型:車(chē)身及電氣, 服務(wù)
- 投訴品牌:現(xiàn)代
- 投訴企業(yè):北京現(xiàn)代
- 投訴車(chē)型:名圖
投訴內(nèi)容
6月22日車(chē)輛被撞受損,23日拖至青島市黃島區(qū)北京現(xiàn)代4S店(廣興店)進(jìn)行維修,維修過(guò)程長(zhǎng)達(dá)23天,提車(chē)后發(fā)現(xiàn)后備箱維修不達(dá)標(biāo),維修表面粗糙且有裂縫,返廠(chǎng)繼續(xù)維修3天后提車(chē),駕駛4天后發(fā)現(xiàn)副駕駛位置冷凝管損壞導(dǎo)致車(chē)內(nèi)積水,再次返回場(chǎng)內(nèi)維修,被告知此處非本次事故造成,應(yīng)由我自費(fèi)處理,因著急維修自費(fèi)維修2天后提車(chē),后經(jīng)其他維修店拆裝此處底部地墊發(fā)現(xiàn)并非長(zhǎng)久問(wèn)題,而是剛出現(xiàn)的問(wèn)題,此4S店維修過(guò)程敷衍,維修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)不仔細(xì)不做檢測(cè),再三要求維修過(guò)程提供維修車(chē)輛照片的零部件更換及維修清單一直拖延不給,真是差勁到極致!
投訴回復(fù)
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投訴處理狀態(tài):企業(yè)反饋
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企業(yè)反饋
處理結(jié)果
滿(mǎn)意度點(diǎn)評(píng)
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