標致308廠家維修配件時間太長了
- 投訴編號：TX312852
- 投訴時間：2025-07-27
- 投訴類型：車身及電氣, 服務
- 投訴品牌：標致
- 投訴企業(yè)：東風標致
- 投訴車型：標致308
投訴內(nèi)容
本人于2025年6月31日上午八點半左右與對方車輛發(fā)生事故，然后到當?shù)?S店維修定損。需要更換兩個前大燈，4S店里沒有配件，廠家也沒有配件。到現(xiàn)在快一個月了，多次打電話到4S店溝通，店里說神龍公司那邊什么時候有配件沒有確定時間。我也多次打電話到廠家去咨詢，也說協(xié)調(diào)但是沒有具體時間。今天再次打4S電話咨詢，說廠家給的時間大概8月下旬才有配件。廠家真的把我們消費者不當消費者啊，一個配件拖我們兩個月時間
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